
理由一:技術(shù)好!牧辰科技所有上崗員工均經(jīng)過(guò)內(nèi)部考核,有2年以上的維護(hù)經(jīng)驗(yàn)。從大學(xué)一畢業(yè)進(jìn)入公司,經(jīng)過(guò)資深工程師的“傳、幫、帶”,每天遇到的故障進(jìn)行頭腦風(fēng)暴。對(duì)中小企業(yè)進(jìn)行需求分析,形成了一整套的解決方案。
理由二:我們公司認(rèn)為“IT就是服務(wù)”!在IT服務(wù)業(yè)內(nèi)較早提出了“IT服務(wù)=醫(yī)生+保姆”的服務(wù)宗旨,把自己比作“醫(yī)生”,就是不停地研究專(zhuān)業(yè)知識(shí),把所學(xué)形成一個(gè)個(gè)的解決方案,用到客戶(hù)那;把自己比作“保姆”,就是培養(yǎng)服務(wù)意識(shí),達(dá)到“召之即來(lái)?yè)]之即去”,形成個(gè)性化服務(wù)方案。
理由三:幫客戶(hù)整體省錢(qián)!幫客戶(hù)提供性?xún)r(jià)比好的軟硬件,對(duì)他們的采購(gòu)提供咨詢(xún)服務(wù)。
理由四:有羞恥心!“無(wú)欲而剛”!我公司從成立伊始,就提出“有羞恥心就是最快的贏利方式”的概念,用心服務(wù),做良心的服務(wù)。探索了解客戶(hù)到底需要什么樣的服務(wù),為之努力!
理由五:隨需應(yīng)變!組建學(xué)習(xí)型組織,不停地學(xué)習(xí),每天進(jìn)步1%,及時(shí)更新各種知識(shí),包括服務(wù)意識(shí)、經(jīng)營(yíng)理念、用人理念,敏銳地抓住客戶(hù)想要的服務(wù),以此為目標(biāo)改變自己!
理由六:一站式服務(wù)!針對(duì)目前中小企業(yè)的特點(diǎn),對(duì)計(jì)算機(jī)、外設(shè)、集團(tuán)電話、路由器、防火墻、交換機(jī)、無(wú)線覆蓋、安防監(jiān)控、服務(wù)器等提供整體解決方案。
理由七:解決問(wèn)題又好又快!充分學(xué)習(xí)掌握時(shí)間管理科學(xué),對(duì)客戶(hù)的需求進(jìn)行輕重緩急地統(tǒng)籌,最大化地又好又快地解決問(wèn)題。
理由八:把客戶(hù)的體驗(yàn)時(shí)時(shí)刻刻地放在第一位!百家公司有千種需求,我們所要做的就是要對(duì)百家公司提供個(gè)性化的需求。
——北京牧辰科技有限公司 (簡(jiǎn)稱(chēng)"牧辰科技"),注冊(cè)資本500萬(wàn)元。公司是一家專(zhuān)業(yè)從事軟件工程師派遣、高級(jí)工程師獵頭、軟件研發(fā)、系統(tǒng)集成的高新技術(shù)企業(yè),為廣大用戶(hù)提供全方位的應(yīng)用解決方案。公司具備強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力和驕人的業(yè)績(jī),并且不斷完善規(guī)范的管理。